informations générales
Maine-et-Loire
Notre client est une organisation dynamique et engagée, offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel.
Vos principales missions seront :
- Prise de téléphone de l'accueil collecte (3.5 à 4 jours par semaine) en binôme,
- Suivi de la boite mail et des anomalies recensées par le prestataire en binôme,
- Gestion des réponses aux réclamations des habitants en matière de collecte,
- Traitement des informations issues de la collecte provenant des prestataires et résolution des dysfonctionnements mineurs,
- Traitement des contraintes de collecte durant les travaux (arrêtés de circulation, relation autres services de la collectivité, .),
- Demande de vidage des Points d'Apport Volontaire de tri (verre - papier),
- Veille sur le fonctionnement des colonnes d'Apport Volontaire à ordures ménagères via la plateforme du fournisseur
Profil :
- Faire preuve d'autonomie,
- Être rigoureux et organisé,
- Avoir le sens des relations humaines,
- Savoir se maîtriser,
- Pouvoir réagir avec rapidité,
- Faire preuve d'esprit d'analyse,
- Maitriser les logiciels de bureautique.
Gestion administrative
- Connaissance du domaine de la gestion des déchets (normes et caractéristiques),
- Connaissance des règles d'hygiène et sécurité en matière de collecte de déchets,
- Veille à la réactivité et à la qualité des services rendus,
- Gestion des relations avec les communes en matière de collecte des déchets,
- Suivi des tableaux de bords quantitatifs et qualitatifs,
- Gestion des relations de proximité avec les usagers.
Condition :
- Temps partiel 80%
Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer à des projets stimulants et enrichissants. Votre talent et votre énergie seront valorisés dans un environnement propice à l'épanouissement professionnel.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.